اتفاقية استخدام منصة داعم
مرحباً بكم في منصة داعم. باستخدامك لهذا الموقع أو تقديمك لطلب تمويل عبره، فإنك توافق التوافق الكامل على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام الخدمات.
1. طبيعة دور منصة داعم كشريك وسيط
يرجى العلم بأن منصة داعم هي منصة إلكترونية تقدم خدمات الوساطة والتسهيل التمويلي والتسويقي فقط. المنصة ليست جهة تمويلية مباشرة ولا تقدم قروضاً من خزينتها الخاصة. يقتصر دورنا على ربط العميل بالجهات التمويلية المرخصة والمسؤولة عن الدفع والتقسيط (مثل تابي وإمكان) بناءً على رغبة العميل واختياره.
بناءً على ذلك، يخضع العقد التمويلي النهائي والالتزام المالي وموافقة الائتمان للشروط والأحكام والاتفاقيات الخاصة بالجهة التمويلية المانحة (تابي أو إمكان)، وتخلى منصة داعم مسؤوليتها عن أي نزاعات تنشأ بعد توقيع العقد مع الشريك.
2. أهلية وشروط التقديم
للاستفادة من الخدمات والتقديم على طلبات التمويل والتقسيط عبر منصتنا، يجب أن يستوفي العميل الشروط التالية:
- أن يكون مواطناً أو مقيماً في المملكة العربية السعودية ويحمل هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً عند تقديم الطلب.
- أن يمتلك دخلاً شهرياً ثابتاً ومستقراً يؤهله للوفاء بالالتزامات الشهرية لجهة التقسيط.
- أن يقدم جميع المستندات والبيانات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق وخالٍ من التضليل أثناء التواصل معنا.
3. دقة وصحة المعلومات المدخلة
يقر المستخدم بأن جميع المعلومات والبيانات المالية والشخصية التي يزودنا بها أثناء التواصل عبر الواتساب هي معلومات صحيحة ومحدثة وتخصه شخصياً. تقديم أي معلومات مغلوطة أو مزورة قد يؤدي لرفض الطلب فوراً من قبل الشركاء، وقد يعرض المتقدم للمساءلة القانونية لدى الجهات المختصة.
4. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية
- تبذل المنصة قصارى جهدها لتقديم حسابات تقديرية صحيحة عبر الحاسبة التفاعلية، ومع ذلك فإن الأرقام والنسب النهائية هي تلك التي تصدر رسمياً من شريك التمويل (إمكان أو تابي) بعد فحص السجل الائتماني للعميل.
- لا تضمن المنصة الموافقة التلقائية لجميع الطلبات؛ حيث يخضع كل طلب لتقييم المخاطر والملاءة الائتمانية الخاص بكل شريك بشكل مستقل.
- المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن تعطل الخدمات المؤقت لأسباب تقنية أو خارجة عن إرادتنا.
5. الملكية الفكرية وحماية المحتوى
جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، والتصاميم, والأكواد البرمجية، والأيقونات، والشعارات (باستثناء شعارات الشركاء التي تعود لملكيتهم الخاصة) هي ملك حصري لمنصة داعم ومحمية بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى للأغراض التجارية دون إذن كتابي مسبق.
6. القانون الواجب التطبيق والولاية القضائية
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وتطبق وفقاً للأنظمة والتشريعات السائدة في المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي خلاف -لا سمح الله- يتعلق باستخدام المنصة، ينعقد الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
7. التواصل والاستفسار
إذا كان لديك أي استفسار أو اعتراض بخصوص شروط الاستخدام المذكورة، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني الرسمي: support@daem-ksa.net.